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沈阳工商注册报道:致敬建党一百年 优化服务谱新篇

来源:      2021-07-07 21:27:01      点击:
      为深入贯彻落实便民办税“春风行动”,进一步优化税收营商环境,国家税务总局本溪市明山区税务局以致敬建党百年,增强党史学习为契机,扎实宣传“十税合一”提升税收服务质量,聚焦办税、缴费服务需求,创新便民办税举措,切实把服务落到实处,积极为纳税人排忧解难。
      百年党史,波澜壮阔,在中国共产党建党一百周年之际,明山区税务局扎实开展党史学习教育,两次邀请市委党校老师为区局全体党员开展党史教育培训,在积极学好党史教育的同时,努力将理论与实践相结合,将党的创新理论在税务服务中落地生根。
      区局第一税务分局更是把为纳税人服务,优化税收营商环境作为党史学习教育的重要内容,推出党员先锋模范岗,切实发挥党建引领作用,党员精准对接纳税人所需所盼,以最接地气的纳税服务,最精准的业务指导把税收惠民政策送至纳税人、缴费人手中,用党员税务人的贴心服务换取纳税人、缴费人的获得感、满足感和幸福感。
      六月以来,财产和行为税正式合并申报。为保证办税服务质量,前期区局对办税服务厅全体工作人员针对财行税种的计税原理、合并申报的具体操作进行多次培训。申报过程中针对每一位纳税人的不同情况进行一对一指导和耐心讲解,真正实现了多个税种“一张报表,一键申报、一键缴款,一张凭证”。进一步减轻纳税人办税负担,提高办税服务质量和效率。
      “以前每次报税时需要填报房产、土地、资源、印花四个税源信息,申报入口多、表单多,我眼睛还看不清,需要导税工作人员全程指导。现在‘十税合一’,一键申报太方便了,每次报税节约半个多小时,还不容易出现错误了,财行税合并申报真是最接地气的惠民政策,为税务系统点赞!”本溪市海蕴铁业有限公司年过六旬的刘会计激动地说。
      结合开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,明山区局真正做到为纳税人缴费人办实事,持续推进延时服务。除了每天中午11:30-1:00的延时服务,晚上5点钟后经常有纳税人急忙来办理业务,办税服务厅每天上演着延时服务、耐心办理,纳税人和税务干部共同解决疑难问题的温馨场景。落实“最多跑一次”,实行容缺办理机制。为避免纳税人来回跑、多头跑,对于纳税人提供办理资料不齐全,可以办理的当场即时办结,事后补齐材料,不能办理采用一次性告知,发放告知单,实现服务方式再升级,极大提高了办税效率,得到纳税人和缴费人的广泛好评。开展管家服务,甘当企业“店小二”。每名工作人员对自己负责的企业和个体工商户做到心中有数,将服务工作前移,定期电话沟通、提醒申报期限、帮助企业纾困解难,实现纳税人“少跑腿,多动嘴”的初衷和目的,真正做到“保姆式服务”,成为企业的贴心人。
      国家税务总局本溪市明山区税务局第一税务分局将继续把学习党史与为群众办实事结合起来,持续开展“春风便民行动“。坚持需求导向、问题导向、效果导向,把为纳税人、缴费人服务贯穿于税收工作全过程,以最快速度,最大力度,最优效率,为纳税人和缴费人提供更优质的服务,努力打造和谐、优质、宽松、高效的税收环境,为明山区高质量发展谱写新篇章!”
      上文由沈阳工商注册代办机构摘自国家税务总局网站相关新闻,请悉知!